Sähköposti: myynti@jeldwen.com
Puhelinvaihde: 0201100200 arkisin klo 8:30-16:00
0201-alkuisten yritysnumeroiden puheluhinnat (alkaen 1.12.2015) kiinteästä verkosta ja matkapuhelimesta 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min.
Pikalinkit yhteystietoihin:
Toimipisteet
Pääkonttori, ovitehdas ja logistiikkakeskus
JELD-WEN Suomi Oy / Mattiovi Oy
Saitantie 4 / PL 300
17201 Vääksy
Muut tehtaat ja toimipisteet
JELD-WEN Suomi Oy
Puutarhakatu 11
70300 Kuopio
Mattiovi Oy
Sepposentie 9
63410 Rantatöysä
JELD-WEN Suomi Oy
Näsilinnankatu 48 D / PL 129
33200 / 33101 Tampere
Jälleenmyyjien asiakaspalvelu
Jotta voimme palvella teitä mahdollisimman nopeasti ja sujuvasti, asioittehan sähköpostitse seuraavasti. Pyydämme välttämään viestin lähetystä useaan osoitteeseen, koska se hidastaa asioiden käsittelyä.
Tarjouspyynnöt:
tarjous@jeldwen.com
Tilaukset:
myynti@jeldwen.com tai tilauslomake
Reklamaatiot:
palaute@jeldwen.com tai palautelomake
Esitetilaukset:
Esitetilauslomake
Muut tiedustelut:
myynti@jeldwen.com, yhteyslomake tai puh. 0201100206 arkisin klo 8:30-16:00
Jälleenmyynnin aluemyyntipäälliköt
Jälleenmyynnin aluemyyntipäälliköt palvelevat jälleenmyyntiliikkeitä ja talotehtaita aluejaon mukaisesti. Avaa aluejakokartta (pdf).

Projektimyynnin aluemyyntipäälliköt
Projektimyynnin aluemyyntipäälliköt palvelevat rakennusliikeasikkaitamme aluejaon mukaisesti. Avaa aluejakokartta (pdf).

Projektimyynnin tarjouslaskenta
Lähetä tarjouspyyntö tarjouslaskennan sähköpostiin
- Projektikohteet: projektimyynti@jeldwen.com
- Pienet saneeraus- ja urakointikohteet: tarjous@jeldwen.com
Nopeimmin pystymme vastaamaan tarjouspyyntöihin, joiden sisältö on seuraava:
- viestin otsikko: kohteen nimi
- viestin sisältö: tarjouksen palautusaika, aika jolloin ovet tarvitaan tai jolloin kohde on suunniteltu valmistuvaksi ja kohteen urakoitsija (ellei sama kuin lähettäjä)
- liitteenä vain puuoviin liittyvät asiakirjat
Reklamaatiot
Reklamaatiotapauksessa lähetä reklamaatiosi joko palaute@jeldwen.com tai nettisivujemme palautelomakkeen kautta.
Jotta voimme palvella teitä mahdollisimman nopeasti ja sujuvasti, pyydämme välttämään viestin lähetystä useaan osoitteeseen, koska se hidastaa asioiden käsittelyä.
Laskutusohjeet ja -osoitteet
Otamme vastaan laskut ensisijaisesti verkkolaskuina. Laskuilla on oltava ostotilausnumero ja tilaajan nimi.
Laskut, joissa ei ole ostotilausnumeroa ja tilaajaan nimeä tai jotka ovat muulla tavalla puutteellisia, palautetaan lähettäjälle.
Mikäli et voi lähettää laskuja verkkolaskuina, lähetä laskut sähköpostitse yrityskohtaiseen sähköpostiosoitteeseen. Laskut lähetetään PDF-muodossa ja jokainen omana tiedostonaan.
JELD-WEN Suomi Oy
Verkkolaskuosoite: 003708099551
Välittäjätunnus: BAWCFI22 tai Basware Oyj
Laskutusosoite: LASKUTUS, Tootmise 8, EE-44317 Rakvere, Estonia
APlnvoicesFl@jeldwen.com
Mattiovi Oy
Verkkolaskuosoite: 003706120142
Välittäjätunnus: BAWCFI22 tai Basware Oyj
Laskutusosoite: LASKUTUS, Tootmise 8, EE-44317 Rakvere, Estonia
Jeldwenfinland2@bscs.basware.com