Sähköposti: myynti@jeldwen.com
Puhelinvaihde: 0201100200 arkisin klo 8:30-16:00.
0201-alkuisten yritysnumeroiden puheluhinnat (alkaen 1.12.2015) kiinteästä verkosta ja matkapuhelimesta 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min.
Pikalinkit yhteystietoihin:
Toimipisteet
Pääkonttori, ovitehdas ja logistiikkakeskus
JELD-WEN Suomi Oy / Mattiovi Oy
Saitantie 4 / PL 300
17201 Vääksy
Muut toimipisteet
JELD-WEN Suomi Oy (myyntikonttori)
Puutarhakatu 11
70300 Kuopio
JELD-WEN Suomi Oy (tehdas)
Sammonkatu 4
70500 Kuopio
Jälleenmyyjien asiakaspalvelu
Jotta voimme palvella teitä mahdollisimman nopeasti ja sujuvasti, asioittehan sähköpostitse seuraavasti. Pyydämme välttämään viestin lähetystä useaan osoitteeseen, koska se hidastaa asioiden käsittelyä.
Tarjouspyynnöt:
tarjous@jeldwen.com
Tilaukset:
myynti@jeldwen.com tai tilauslomake
Reklamaatiot:
palaute@jeldwen.com tai palautelomake
Esitetilaukset:
myynti@jeldwen.com
Muut tiedustelut:
myynti@jeldwen.com, yhteyslomake tai puh. 0201100206 arkisin klo 8:30-14:00.
Jälleenmyynnin aluemyyntipäälliköt
Jälleenmyynnin aluemyyntipäälliköt palvelevat jälleenmyyntiliikkeitä ja talotehtaita aluejaon mukaisesti. Avaa aluejakokartta (pdf).
Projektimyynnin aluemyyntipäälliköt
Rakennusliikeasiakkaitamme palvelee yrityskohtaisesti nimetty aluemyyntipäällikkö. Jos et tiedä, kuka on yrityksellesi nimetty myyntipäällikkö, voit ottaa yhteyttä alueesi aluemyyntipäällikköön. Avaa aluejakokartta (pdf).
Projektimyynnin tarjouslaskenta
Lähetä tarjouspyyntö tarjouslaskennan sähköpostiin
Nopeimmin pystymme vastaamaan tarjouspyyntöihin, joiden sisältö on seuraava:
- viestin otsikko: kohteen nimi
- viestin sisältö: tarjouksen palautusaika, aika jolloin ovet tarvitaan tai jolloin kohde on suunniteltu valmistuvaksi ja kohteen urakoitsija (ellei sama kuin lähettäjä)
- liitteenä vain puuoviin liittyvät asiakirjat
Arkkitehtineuvonta
Ota yhteyttä alueesi aluemyyntipäällikköön.
Reklamaatiot
Reklamaatiotapauksessa lähetä reklamaatiosi joko palaute@jeldwen.com tai nettisivujemme palautelomakkeen kautta.
Jotta voimme palvella teitä mahdollisimman nopeasti ja sujuvasti, pyydämme välttämään viestin lähetystä useaan osoitteeseen, koska se hidastaa asioiden käsittelyä.
Laskutusohjeet ja -osoitteet
Otamme vastaan laskut ensisijaisesti verkkolaskuina. Laskuilla on oltava ostotilausnumero ja tilaajan nimi.
Laskut, joissa ei ole ostotilausnumeroa ja tilaajaan nimeä tai jotka ovat muulla tavalla puutteellisia, palautetaan lähettäjälle.
Mikäli et voi lähettää laskuja verkkolaskuina, lähetä laskut sähköpostitse yrityskohtaiseen sähköpostiosoitteeseen. Laskut lähetetään PDF-muodossa ja jokainen omana tiedostonaan.
JELD-WEN Suomi Oy
Verkkolaskuosoite: 003708099551
Välittäjätunnus: BAWCFI22 tai Basware Oyj
Laskutusosoite: LASKUTUS, Tootmise 8, EE-44317 Rakvere, Estonia
apinvoicesfi@jeldwen.com
Y-tunnus: 0809955-1
Mattiovi Oy
Verkkolaskuosoite: 003706120142
Välittäjätunnus: BAWCFI22 tai Basware Oyj
Laskutusosoite: LASKUTUS, Tootmise 8, EE-44317 Rakvere, Estonia
Jeldwenfinland2@bscs.basware.com
Myyntilaskuja koskevat tiedustelut
JELD-WEN Suomi Oy
jwfinaccounting@jeldwen.com
Mattiovi Oy mattioviaccounting@jeldwen.com